1. Thiết lập chữ ký cuộc gọi:

Thay đổi nội dung chữ ký

Soạn:
ND [nội dung]
gửi 1557

Trường hợp khách hàng là thuê bao của dịch vụ vSign:
- Nội dung KH soạn sẽ thay thể chữ ký cuộc gọi mặc định đang sử dụng và trở thành chữ ký cuộc gọi mặc định mới của KH.
- Nội dung KH soạn sẽ được đưa vào bộ sưu tập chữ ký cuộc gọi của KH. Trường hợp khách hàng đang không là thuê bao của dịch vụ vSign:
- Khách hàng sẽ được kích hoạt đăng ký dịch vụ vSign;
- Nội dung KH soạn sẽ được cài đặt là chữ ký cuộc gọi mặc định của KH;
- Nội dung KH soạn sẽ được đưa vào bộ sưu tập chữ ký cuộc gọi của KH.

- Nội dung chữ ký là tiếng Việt không dấu.
- Nội dung do thuê bao biên soạn tối đa 160 ký tự.
- Có hỗ trợ các ký tự đặc biệt.

Xem chữ ký cuộc gọi mặc định

Soạn:
XEM
gửi 1557

- KH sẽ được xem chữ ký cuộc gọi mặc định mà KH đang sử dụng.

Thay đổi nội dung chữ ký

Soạn:
ND [nội dung]
gửi 1557

Kết quả:

Trường hợp khách hàng là thuê bao của dịch vụ vSign:
- Nội dung KH soạn sẽ thay thể chữ ký cuộc gọi mặc định đang sử dụng và trở thành chữ ký cuộc gọi mặc định mới của KH.
- Nội dung KH soạn sẽ được đưa vào bộ sưu tập chữ ký cuộc gọi của KH. Trường hợp khách hàng đang không là thuê bao của dịch vụ vSign:
- Khách hàng sẽ được kích hoạt đăng ký dịch vụ vSign;
- Nội dung KH soạn sẽ được cài đặt là chữ ký cuộc gọi mặc định của KH;
- Nội dung KH soạn sẽ được đưa vào bộ sưu tập chữ ký cuộc gọi của KH.

Ghi chú:

- Nội dung chữ ký là tiếng Việt không dấu.
- Nội dung do thuê bao biên soạn tối đa 160 ký tự.
- Có hỗ trợ các ký tự đặc biệt.

Xem chữ ký cuộc gọi mặc định

Soạn:
XEM
gửi 1557

Kết quả:

- KH sẽ được xem chữ ký cuộc gọi mặc định mà KH đang sử dụng.


2. Từ chối hiển thị chữ ký cuộc gọi:

Từ chối nhận chữ ký cuộc gọi của tất cả các thuê bao khác

Soạn: TUCHOI gửi 1557

Đồng ý nhận chữ ký cuộc gọi của các thuê bao khác sau khi đã từ chối

Soạn: HT gửi 1557

Từ chối nhận chữ ký cuộc gói từ các số điện thoại trong danh sách Black list. Tất cả các số điện thoại có trong danh sách Blacklist của KH sẽ không thể nhận hay gửi chữ ký cuộc gọi tới máy của KH. Không giới hạn số lượng các số điện thoại trong danh sách Black list.

- Kích hoạt danh sách blacklist

Soạn: CHAN gửi 1557

- Thêm số điện thoại vào danh sách whitelist

Soạn: NHAN SDT1 SDT2 SDT3 gửi 1557

Tạm ngừng kích hoát danh sách Blacklist/danh sách Whitelist

Soạn: TAMNGUNG DS gửi 1557


3. Đối tượng sử dụng kịch bản từ chối hiển thị chữ ký cuộc gọi:
+ Trường hợp 1 như mô tả trong bảng trên - Từ chối nhận chữ ký cuộc gọi của tất cả các thuê bao khác: Các khách hàng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký sử dụng dịch vụ vSign.
+ Các trường hợp 3->6 như mô tả trong bảng trên: Các khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ vSign.


4. Kịch bản tạm ngừng dịch vụ và kích hoạt lại dịch vụ:
Sau khi đăng ký thành công và dịch vụ được kích hoạt, tất cả các cuộc gọi đến/gọi đi từ thuê bao đều được hiển thị chữ ký cuộc gọi. Khách hàng có thể tạm dừng/kích hoạt lại dịch vụ như sau:

Tạm ngừng sử dụng dịch vụ chữ ký cuộc gọi

Soạn: TAMNGUNG gửi 1557

Trong thời gian KH tạm ngừng sử dụng dịch vụ, dịch vụ vẫn bị trừ cước thuê bao theo quy định hiện hành của dịch vụ.

Kích hoạt lại dịch vụ sau thời gian tạm ngừng dịch vụ

Soạn: KICHHOAT gửi 1557



Tạm ngừng sử dụng dịch vụ chữ ký cuộc gọi

Soạn: TAMNGUNG gửi 1557

Ghi chú:

Trong thời gian KH tạm ngừng sử dụng dịch vụ, dịch vụ vẫn bị trừ cước thuê bao theo quy định hiện hành của dịch vụ.

Kích hoạt lại dịch vụ sau thời gian tạm ngừng dịch vụ

Soạn: KICHHOAT gửi 1557